Politie Rotterdam Digitale tabletop training
Het project richtte zich op het verbeteren van besluitvorming en samenwerking binnen high-risk scenario’s. De focus lag op het digitaliseren van een bestaande tabletop-training die als onvoldoende realistisch en effectief werd ervaren.
De uitdaging
Hoe zorg je ervoor dat politieagenten beter leren handelen in complexe en risicovolle situaties?
Binnen de huidige training is niet altijd duidelijk welke rol iedere deelnemer heeft en hoe beslissingen samen tot stand komen. Hierdoor ontstaat een risico op onvoldoende voorbereiding op echte crisis- en terreursituaties.
Huidige situatie
De training wordt nu uitgevoerd met papieren kaarten en LEGO-blokken als visuele representatie van een scenario.
Hoewel functioneel, wordt dit door deelnemers vaak als kinderlijk ervaren, waardoor de focus verschuift van inhoud naar vorm. Daarnaast is er beperkte ruimte voor gelijkwaardige inbreng van alle teamleden.
Onderzoek & Inzichten
Om het probleem goed te begrijpen is gebruik gemaakt van desk research, interviews en observaties binnen de politiecontext. Daarnaast zijn co-creatie sessies georganiseerd met docenten en betrokken gebruikers. Dit gaf inzicht in samenwerking, besluitvorming en de beperkingen van de huidige trainingsvorm.
Effectieve training hangt sterk af van realisme, interactie en gedeelde besluitvorming binnen het team. Niet alleen de inhoud van het scenario is belangrijk, maar ook hoe deelnemers met elkaar communiceren en keuzes maken.
De huidige vorm ondersteunt dit onvoldoende.
Concept
Het concept bestaat uit een digitale tabletop-simulatie waarin scenario’s interactief worden doorlopen.
Deelnemers werken in duo’s via tablets binnen een gedeelde 3D-omgeving met realistische crisissituaties.
Brandweer, ambulance en obstakels zoals burgers maken deel uit van het dynamische scenario.
Interactie
Iedere deelnemer maakt beslissingen via een tablet, die direct invloed hebben op het scenario.
Beslissingen worden daarna gezamenlijk besproken onder begeleiding van een docent.
Hierdoor ontstaat een leerproces waarin meerdere perspectieven worden meegenomen.
Resultaat
De training verschuift van een statische tabletop naar een interactieve en gezamenlijke leerervaring. Deelnemers worden actiever betrokken en nemen meer verantwoordelijkheid in besluitvorming. De focus ligt weer op samenwerking, communicatie en realistische voorbereiding. Bekijk de video
